Lebensmittel rechtssicher im Internet anbieten
Aktuell erfreuen sich E-Shops, die Lebensmittel anbieten, wachsender Beliebtheit. Kein Wunder! Im Fall, wenn man Lebensmittel im Netz kauft, kann man in der Regel nicht nur Zeit, sondern auch Geld sparen. Welche Rechtsnormen regeln den Verkauf von Lebensmitteln im Netz? Bei uns gibt es eine Antwort auf diese Frage.
Online haben Verbraucher keine Möglichkeit, angebotene Produkte in die Hand zu nehmen. Online müssen also Produkte gut beschrieben werden. Aus diesem Grund gelten schon seit dem Jahr 2014 konkrete Pflichten zu Angaben von Lebensmitteln. Es ist zu hinzufügen, dass Beschreibungen der Produkte in Onlineshops nicht nur zutreffend, sondern auch leicht verständlich sein müssen. In der Beschreibung von angebotenen Waren müssen u.a. die Herkunft der Lebensmittel, Allergenkennzeichnung sowie die Informationen über Nährwerte angegeben werden.
Auch der Transport von Lebensmitteln sollte den geltenden Regeln entsprechen. Am häufigsten dürfen Produkte in Verpackungen auf dieselbe Weise wie Nicht Lebensmittel transportiert werden. Bei bestimmten Lebensmitteln, wie etwa Milchprodukten oder frischem Obst und Gemüse, sollte man auch eine nötige Kühlung auf dem Transportweg in Betracht ziehen. Es ist zu hinzufügen, dass äußerst viele Transportunternehmen ihren Kunden, d.h. Internetshops, auch sichere und reibungslose Kühltransporte bieten.
Wichtig: Der Onlineshop trägt das Risiko des Transports. Haltbare, ungekühlte Ware wird der Onlineshop über den Standardtransport abwickeln. Der Online-Anbieter haftet dem dem Käufer gegenüber, wenn es zu einer Beschädigung des Paketes während des Transports kommt.
Welche Normen im Bereich Online-Handel sind noch relevant?
Es gibt keinen grundsätzlichen Ausschluss des Widerrufsrechts im Falle von Lebensmitteln. Jeder Ausschluss soll stets individuell bewertet werden. Wenn der Widerrufsrecht ausgeschlossen ist, müssen Verbraucher darüber eindeutig informiert werden. Seit zwei Jahren gelten scharfe Normen für den Handel per Internet, die Lebensmittel betreffen. Seit dieser Zeit wird die Überwachung des Online-Handels mit verderblichen Lebensmitteln echt wichtig.
Damit die Überwachung schnell und einfach verläuft, bestellen Überwachungsbehörden Lebensmittel anonym bei Online-Anbietern.Wir hoffen, dass sie bei uns wertvolle Informationen zum Thema Lebensmittel bei Online-Anbietern gefunden haben. Es ist zu unterstreichen, dass empfehlenswerte Online-Anbieter diese Normen befolgen und wollen den Anforderungen ihrer Besteller aus verschiedenen Regionen gerecht werden.